会社情報 常識にとらわれない自由な発想で 和歌山から物流のイノベーションを起こす

社長ご挨拶

株式会社オプラス
代表取締役社長
上中 崇司

 2013年、創業以来大切にしてきた「丸十運送株式会社」から「株式会社オプラス」へと社名を変更いたしました。これは、時代の変化とともに進化し続ける物流業界において、「常にお客様の“プラス”になるサービスを提供し、継続的に成長していく企業であり続ける」という、新たな決意表明でもありました。
 ありがたいことに、大手コンビニエンスストア様やドラッグストア様をはじめ、多種多様な業種のお客様とお取引させていただくなかで、多くのノウハウを蓄積することができ、現在は一般輸送サービスに留まらず、食品貨物物流サービスや3PLサービスなど、あらゆるお客様のご要望にお応えできる企業へと成長することができました。
 技術・サービスともに世界一と謳われる日本の物流において、最先端のサービスを維持し続けることは容易なことではありませんが、確実に物流の激動期に突入するであろうこの先も他社に先駆け、「より早く、より確実に、より丁寧に」お荷物をお届けできるよう、旧態依然とした業界の常識にとらわれない自由な発想で物流のイノベーションをこの和歌山から起こし、お客様の喜びを追求しながら、不可能を可能にするサービスに挑戦し続けてまいります。


経営理念

全社員の物心両面の幸福を追求するとともに
明るく豊かな社会の実現に貢献する。

グループスローガン

○ ワンランク上の物流サービスを提供する。
○ 常に向上心を持ち、果敢に挑戦する。
○ お客様からの”ありがとう”を私たちの目標とする。
○ プロ(熟練者)としての誇りを持ち、安全と無事故を追及する。


クレド…私たちの存在意義

OPLUS CREDO オプラス クレド
お客様のプラスになることが、オプラスの原点です。オプラスに関わるすべての人たちが幸せになるために私たちは存在しています。


1 オンリーワン

私たちは、オンリーワン企業になるために
①お客様との約束を守り、 ②お客様第一の精神を常に持ち、 ③お客様の立場に立って、 ④お客様のニーズを先読みし、最適な物流サービスを提供します。


2 輸送品質

私たちは、お預かりした大切な商品を守り、キレイな状態でお届けする事で、お客様の安心と信頼を勝ち取ります。
そのために、常に品質向上を追求し、小さなミスから無くし、誤配・破損0(ゼロ)をめざします。

3 お客様との
  コミュニケーション

私たちは、元気な声、明るい笑顔でお客様と接します。そのコミュニケーションによってお客様の要望を理解し、行動に移します。
お客様とのつながりを大切にし、良きパートナーとなり、助け合える関係を築いていきます。

4 お客様からの
「ありがとう」

私たちは、お客様からの「ありがとう」が何よりもうれしく、やりがいです。お客様の喜ぶ姿を想像し、お客様の立場に立って出来る方法を考え、実行します。

5 私たちの満足

最後に商品を手に取る人の満足までが、私たちの満足です。そのため、丁寧な荷扱い、言葉づかい、心づかいを行います。


6 お客様との
  安心・信頼関係

お客様との安心・信頼関係私たちは、親切で丁寧な対応、正直で誠実な姿勢で、お客様との信頼関係を築き、安心してオプラスグループを選んでいただきます。

7 心  得

初心と基本を忘れず、誠心誠意取り組み、安全と信頼につなげます。

8 規  則

業務改善につながるルールは、自分たちでつくり、自分たちで守ります。私たちは会社の品位を上げるため、マナーとモラルを守ります。

9 成  長

私たちは、個々のレベルアップを図るために、常に向上心を持ち、仕事に取り組みます。前向きな姿勢で物事を考え、困難を乗り切った時の達成感・満足感を共有し、お互いに協力・成長できる関係を築きます。


10 人材育成

新しい仲間が増えた時には、必ずサポートし、人財育成を心がけます。

11 評  価

上司は部下の意見を吸い上げ、仕事内容を認め、仕事を任せます。その仕事を評価し、アドバイスすることで、部下を新たなステップへと導きます。

12  チームワーク

最高のチームワークを作るために、
①笑顔であいさつを交わし、
②一日一回は「ありがとう」を伝え、
③協力・応援をしあい、
④仲間を信頼し、
同じ目標を達成します。

13 理想の会社

オプラスの一員であることに誇りを持ち、人とのつながりを大切にし、イキイキと活気あふれる職場づくりをします。私たちと、私たちの家族が笑顔で幸せになれる会社をめざします。